СПб ГБУ "КЦСОН Выборгского района". Социальные обеды для пожилых людей и инвалидов


Социальная помощь пожилым людям | Компетентно о здоровье на iLive

Социальная помощь пожилым людям на дому

Социальная помощь пожилым людям на дому оказывается социальными работниками, предлагающими подопечным широкий набор услуг: доставка на дом продуктов питания из магазинов и с рынка; доставка горячих обедов из столовых, гуманитарной помощи, необходимых товаров и лекарств; оформление различных коммунальных и других платежей, сдача вещей в ремонт. По поручению подопечного социальный работник может связаться с нотариусом, оформить необходимые документы (в том числе и для помещения в дом-интернат), пригласить мастеров по ремонту квартиры или какой-нибудь аппаратуры, вызвать врача и т. п. Основные виды услуг на дому предоставляются бесплатно, отдельные оплачиваются пенсионером из надбавки к пенсии по уходу. Основная цель социального обслуживания на дому - адаптация пожилых людей к своему положению, максимально возможное продление пребывания их в привычной социальной среде.

Для малоимущих центрами организуется бесплатное горячее благотворительное питание за счет средств местных бюджетов, территориальных фондов социальной поддержки населения, других внебюджетных ассигнований. Им оказывается натуральная помощь в виде продуктов питания, одежды, обуви, медикаментов.

При Центрах создаются пункты благотворительного сбора вещей и их раздачи, пункты проката предметов длительного пользования, организуется льготное бытовое обслуживание малообеспеченных пожилых граждан в парикмахерских, прачечных, банях, службах по ремонту квартир, открываются магазины, где нуждающиеся могут приобрести товары со скидкой.

Отделения дневного пребывания

Другая форма социальной помощи пожилым людям  - отделения дневного пребывания. Их цель - помочь пожилым людям преодолеть одиночество. Здесь организуется питание, медицинская социальная помощь пожилым людям, отдых, культурно-массовые я просветительские мероприятия. В таких заведениях организуются различные виды посильного труда, где можно снова ощутить свою полезность и даже подзаработать шитьем, рукоделием, ремеслом. Клиенты дневного отделения совместно отмечают праздники, дни рождения - в итоге старость и одиночество уже не выглядят столь грустными, как прежде. Немаловажно, что после отдыха в отделении дневного пребывания связи между пожилыми людьми не прерываются.

Скорая социальная помощь пожилым людям  при центрах социального обслуживания предназначена для оказания неотложной помощи разового или временного характера пожилым людям, остро нуждающимся в социальной поддержке. Она включает в себя предоставление необходимой информации и консультаций, юридической, а также материальной помощи, экстренной медико-психологической и ремонтно-бытовой помощи.

Пансионаты для престарелых и инвалидов

Пансионаты для престарелых и инвалидов, дома-интернаты и другие учреждения стационарного пребывания, куда принимаются пожилые граждане, не имеющие трудоспособных детей, обязанных содержать своих родителей. В учреждения подобного типа могут быть направлены пациенты, нуждающиеся в постоянном медицинском уходе и наблюдении психиатра или те, кто по различным причинам не может проживать совместно с родственниками.

Оформлением в пансионат занимаются местные органы социальной защиты населения в зависимости от места прописки или фактического проживания пожилого человека или инвалида. При проживании в интернате пенсионеры получают на руки 25% причитающейся им пенсии, а остальные средства зачисляются на счет интерната, берущею на себя все материальные затраты по содержанию и уходу за престарелыми людьми. Если в пансионате есть свободные места, то престарелые и инвалиды могут приниматься на временное проживание на срок от 2 до 6 месяцев.

Проживающие в таких домах получают благоустроенное жилье с необходимой мебелью и инвентарем, постельные принадлежности, одежду, обувь; им предоставляется питание, в том числе и диетическое. За пациентами осуществляется диспансерное наблюдение и лечение, а при необходимости и госпитализация. Администрация организует различные культурно-массовые мероприятия.

Однако часто в стационарных учреждениях социальная помощь пожилым людям усиливает зависимость и чувство одиночества у проживающих, приближающее их уход из жизни (ежегодно умирает до 25% проживающих).

m.ilive.com.ua

Социальное обслуживание пожилых

Социальное обслуживание пожилых

По опросу, проведенному Научно-исследовательским институтом труда и социального страхования среди жителей Москвы, абсолютному большинству стариков необходима постоянная медицинская помощь и различные реабилитационные услуги. При этом около 40% горожан ухаживают за своими близкими самостоятельно, 30% - перекладывают часть забот на плечи других членов семьи, 14% - справляются с помощью посторонних. Ну а каждый десятый лучшим выходом из ситуации считает отдать пожилых членов семьи в дома престарелых, больницы, другие специализированные социальные учреждения.социальное обслуживание пожилыхВ свою очередь, пожилые люди стараются не стать обузой для своих близких, которые, разрываясь между работой, своей семьей и уходом за слабыми и немощными, вместо любви к престарелым родственникам потихоньку начинают испытывать раздражение, “отягощенное” чувством долга. Особенно сложно тем, у кого родственники нуждаются не просто в уходе, а в постоянном медицинском наблюдении – ведь в больницах больше месяца пожилых стараются “не держать”? А как быть, если присмотр за пожилым человеком требуется только на две-три недели раз в полгода? Ведь найти сиделку на время своего отпуска или командировки практически нереально.

Вопросами социального обслуживания пожилых москвичей занимается Департамент социальной защиты города Москвы. На социальное обслуживание на дому могут рассчитывать одинокие и одиноко проживающие пенсионеры и инвалиды, которые либо полностью, либо частично утратили возможность себя обслуживать. Даже если у пожилого человека есть близкие родственники, которые живут на другом конце Москвы или долго находятся в командировках, или, даже если живут рядом или в одной квартире и просто не хотят заботиться о своих близких - к нему прикрепят соцработника, правда, только после того, как комиссия из Центра социального обслуживания (ЦСО), или районного управления социальной защиты населения убедится в том, что пожилому человеку действительно некому помочь.Чтобы прикрепиться на обслуживание в ЦСО понадобится личное заявление пенсионера или инвалида, справка из ДЕЗа о том, с кем проживает человек, справка из поликлиники, в которой медики подтвердят, что у пожилого человека нет противопоказаний к надомному обслуживанию (психических, неврологических, туберкулезных заболеваний) и что он в нем нуждается. Далее решение принимает комиссия.

К находящемуся на государственном обслуживании пожилому москвичу 2-3 раза в неделю приходит социальный работник, приносит продукты, лекарства (приобретаемые на деньги самого пенсионера), оплачивает коммунальные платежи, сопровождает в поликлинику и т.п. Кроме того, практически в каждом ЦСО имеется отделение дневного пребывания, где в течение месяца можно питаться горячими обедами, участвовать в культмассовых мероприятиях, заниматься лечебной физкультурой и посещать различные кружки. Чтобы там отдохнуть, необходимо написать заявление и предоставить справку от врача, в которой будет написано, что человек может их посещать. Эти отделения пользуются большой популярностью, поэтому там существует очередь. Но раз в году каждый пенсионер, прикрепленный к своему ЦСО, имеет право на посещение отделения дневного пребывания.социальное обслуживание пожилых москвичейЧто же касается домов престарелых, их в городе существует целая сеть – 9 пансионатов для ветеранов труда и инвалидов 1–2-й групп по общему заболеванию и 16 психоневрологических пансионатов. В этих домах есть и медицинский уход, и питание, и организованный досуг. В психоневрологических интернатах – 4-местное размещение, в пансионатах для ветеранов труда и инвалидов есть двухместные и даже одноместные номера. Даже одежду – и ту выдают бесплатно. Так что для некоторых людей нормальная жизнь – с чистыми простынями, четырехразовой едой, медицинскими процедурами, в таких домах только начинается.Лежачие пожилые пациенты находятся в отделениях милосердия с усиленным медицинским наблюдением.

Конечно, чтобы попасть в пансионат для пожилых, одного желания недостаточно. Надо написать личное заявление в районное управление социальной защиты (РУСЗН) с просьбой принять в такой пансионат, предоставить медицинскую справку о состоянии здоровья. Потом комиссия РУСЗН выдает заключение о необходимости размещения в учреждении либо на временной основе – в течение 6 месяцев, либо на постоянной. Если через полгода человек понял, что он хочет жить в пансионате постоянно, то он выписывается из своей квартиры (которую, если она приватизирована, может завещать или продать) и прописывается на постоянное место жительства в пансионат. За проживание пенсионеры платят 75% своей пенсии, 25% остается у них “на руках” (по другим данным оплата составляет 50%).

oldcare.ru

Социальное обслуживание пожилых людей

Социальное обслуживание пожилых людей – это целая группа услуг, предназначенных для пожилого контингента на базе специализированных заведений или же на дому. В список входят реабилитация в социуме, помощь в делах хозяйственной направленности и в психологической сфере.

Принципы социального обслуживания пожилых людей

Деятельность заведений социального обслуживания базируется на таких важных положениях, как:

  • необходимость строгого соблюдения свобод и прав подопечных;

  • преемственность между социальными организациями, занимающимися оказанием специальных услуг пожилому контингенту;

  • обязательный учет потребностей и пожеланий каждого, без исключения, пожилого человека;

  • строгое соблюдение гарантий, предоставляемых государством;

  • уравнение возможностей всех претендентов на получение социального обслуживания;

  • обращение особого внимания на адаптацию пожилого контингента в социуме.

На основании государственных гарантий, соответствующим группам людей оказываются социальные услуги. Они должны предоставляться независимо от национальной и расовой принадлежности, вероисповедания, финансового положения, пола и иных признаков.

Какие должны соблюдаться условия социального обслуживания пожилых людей

Социальное обслуживание считается необходимым для лиц, в жизни которых присутствуют обстоятельства, резко ухудшающие ее качество:

  • невозможность осуществлять простейшие действия по дому, обслуживать самого себя, самостоятельно изменять положение тела и передвигаться из-за серьезных заболеваний или получения травматических повреждений;

  • наличие в семье человека с группой инвалидности, которому необходим ежедневный уход и забота;

  • присутствие в семье детей, у которых возникли трудности с адаптацией в социуме;

  • невозможность ежедневного наблюдения и ухода и отсутствие попечения над инвалидами и детьми;

  • конфликт внутри семьи из-за насилия или с людьми, которые страдают тяжелыми психическими заболеваниями, имеют алкогольную или же наркотическую зависимость;

  • отсутствие у человека постоянного места проживания, в том числе у того, кто еще не достиг возраста 23 лет и уже завершил свое пребывание в домах для детей-сирот;

  • отсутствие у человека места работы и денежных ресурсов для существования.

Но присутствие в жизни одного или нескольких из вышеперечисленных обстоятельств лишь подтверждает тяжелую ситуацию в жизни данного человека, но не гарантирует получения безвозмездных социальных услуг. Стоит отметить еще и то, что из-за введения платы за социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов, значение понятия «социальные услуги» стало весьма спорным. А все потому, что данная деятельность потеряла связь с традиционным смыслом понятия о социальной помощи.

Как происходит организация социального обслуживания пожилых людей

Граждане пожилой возрастной группы требуют ухода и заботы от посторонних людей постоянно или на протяжении некоторого промежутка времени из-за невозможности самостоятельно изменять положение тела, передвигаться и удовлетворять жизненные потребности. Данная общественная группа обладает правом на социальное обслуживание. Его обеспечение возможно на государственном, местном и негосударственном уровнях. Осуществление данной деятельности происходит согласно решению органов соцзащиты в подведомственных организациях или же согласно заключенному договору между этими органами и вневедомственными заведениями.

Люди, требующие по различным причинам и обстоятельствам социального обслуживания, обладают правами на:

  1. Вежливое и деликатное отношение социальных работников к подопечным.

  2. Самостоятельный выбор заведения и типа обслуживания в определенном порядке. Он устанавливается органами соцзащиты на федеральном и местном уровнях.

  3. Ознакомление с информационным материалом о собственных правах, а также с условиями получения обслуживания.

  4. Отказ от оказания данных услуг.

  5. Сохранение в тайне личной информации, которую социальный работник может узнать в процессе своей деятельности.

  6. Защиту прав, при необходимости, она может производиться и в порядке судебного разбирательства.

  7. Доступ к информационному материалу о существующих типах и видах социального обслуживания, причинах, при которых оно оказывается, и условиях произведения оплаты за него.

Социальное обслуживание людей пожилого возраста и инвалидов основывается на пожеланиях человека и производится либо постоянно, либо на протяжении кратковременного срока.

На законодательном уровне предусмотрено пять типов обслуживания пожилого населения и граждан с ограниченными возможностями:

  1. На дому.

  2. Полустационарного характера, с размещением людей на базе дневных или ночных отделений специализированных организаций.

  3. Стационарного характера на базе специализированных заведений. Это могут быть различные пансионаты, санатории, интернаты и т. д.

  4. Срочного характера.

  5. Консультативного характера.

Первым типом социального обслуживания можно считать предоставление услуг на дому. Оно ориентировано на максимально возможное по времени нахождение людей в привычной и комфортной для них обстановке, с целью поддержания их статуса в социуме.

В список услуг, выполняющихся на дому, входят:

  • поставка необходимых продуктов и готового горячего питания;

  • поддержание чистоты жилья, в соответствии с санитарными стандартами;

  • доставка необходимых лекарственных препаратов и товаров хозяйственного назначения;

  • сопровождение подопечных в ЛПУ для получения необходимой медицинской помощи;

  • организация юридического, ритуального и любого другого необходимого обслуживания;

  • ряд других услуг.

В данный список может также включаться снабжение пожилого населения и людей с ограниченными возможностями чистой питьевой водой и топливными ресурсами в тех ситуациях, когда они проживают в помещениях, где отсутствует централизованное водоснабжение и отопление.

Также помимо всех вышеперечисленных услуг, могут предоставляться и дополнительные, но уже за соответствующую плату.

Социальное обслуживание пожилых людей на дому может быть оказано тем, кто страдает тяжелыми заболеваниями на терминальных стадиях, психическими недугами (вне обострения), неактивным туберкулезом. Социальная помощь не оказывается больным хроническим алкоголизмом и инфекционными болезнями. Данный тип обслуживания реализуется на определенных условиях и в установленном региональной исполнительной властью порядке.

Полустационарный тип обслуживания престарелых граждан оказывается тем, кто в состоянии самостоятельно изменять положение тела, двигаться и выполнять простейшие действия, направленные на удовлетворение жизненных потребностей. Сюда включено медико-социальное, бытовое и культурное обслуживание, цель которого организовать готовое питание людей, разнообразный отдых и досуг, обеспечить участие человека в посильной работе.

На данный тип обслуживания зачисляются пожилые люди согласно решению руководства соответствующей организации, которое выносится после рассмотрения заявления гражданина и справки о состоянии его здоровья. Порядок и условия оказания услуг устанавливаются местной исполнительной властью.

Стационарный тип ориентирован на предоставление разнонаправленной помощи престарелым людям, утратившим возможность обслуживать себя самостоятельно, а также те, кто по состоянию здоровья требует ежедневного наблюдения и заботы.

Сюда включены меры, обеспечивающие создание максимально соответствующих возрасту и здоровью условий жизни, проведение медицинской и социальной реабилитации, обеспечение активного и разнообразного отдыха, а также организация высококвалифицированной врачебной помощи и адекватного ухода.

Этот тип обслуживания пожилых людей реализуется на базе стационарных отделений специализированных организаций.

Люди, которые проживают в таких учреждениях, имеют право на:

  1. Содержание жилья в чистоте, в соответствии с санитарными стандартами.

  2. Прохождение реабилитации и адаптации в социуме.

  3. Участие на добровольной основе в посильном труде с учетом их интересов и пожеланий.

  4. Получение ежедневной заботы и ухода, своевременной и квалифицированной врачебной помощи.

  5. Проведение медицинской экспертизы, которая необходима для изменения или подтверждения группы инвалидности.

  6. Свободные встречи с родственниками и друзьями.

  7. Организацию посещений, при необходимости, юристами, нотариусами, священниками и т. д.

  8. Получение свободного помещения с подходящими условиями для проведения религиозных обрядов. Важно, чтобы созданные условия не противоречили распорядку внутри организации.

  9. Сохранение жилья, которое арендовали до поступления в социальное учреждение, на протяжении шести месяцев, если проживали там одни. Если в данном месте проживают еще и родственники пожилого человека, то жилье сохраняется на протяжении всего срока пребывания пенсионера в стационаре.

  10. Получение нового жилья вне очереди в том случае, когда пожилой человек написал отказ от услуг специального социального обслуживания спустя 6 месяцев нахождения в соответствующем заведении и уже лишился предыдущего жилья.

  11. Участие в общественных комиссиях, основная цель которых защитить права людей пожилой возрастной группы.

Социальное обслуживание пожилых людей в России, оказываемое в срочном режиме, представляет собой единоразовую экстренную и неотложную помощь.

Сюда включен ряд услуг:

  • доставка питания и снабжение подопечных наборами продуктов;

  • поставка необходимых предметов гардероба и товаров хозяйственного назначения;

  • поиск места для временного проживания;

  • единоразовая денежная выплата;

  • организация помощи юристов, основная цель которой – это защита интересов и прав подопечных;

  • качественная помощь врачей и психологов по неотложным обстоятельствам.

С целью адаптации в социуме пожилого контингента, уменьшения социальной напряженности и улучшения взаимоотношений между членами семьи предусмотрена такая форма помощи, как консультации.

Учреждения социального обслуживания пожилых людей

Сейчас на довольно высокие позиции в структуре геронтологической службы выходят центры социального обслуживания пожилых людей. Они базируются в заведениях, сменивших, по разнообразным обстоятельствам, направленность своей работы. В качестве таких организаций обычно выступают бывшие пансионаты, санатории, лагеря и иные аналогичные заведения.

Помимо всего вышеперечисленного, в список социальных услуг для пожилых людей разрешается включить и организацию готового питания, и снабжение необходимыми товарами по максимально низкой стоимости.

Лицам, проживающим в одиночестве, оказывается содействие через систему специализированных домов, которые обладают спорным организационным и правовым статусом. Эти заведения в государственном статистическом отчете учитываются совместно с нестационарными и полустационарными организациями. При этом такие дома стоит называть даже не специализированными учреждениями, а, скорее, типом жилья, в котором располагаются лица пожилого возраста на определенных условиях. При домах часто создается служба социально-бытового предназначения, а также открываются филиалы социальных центров.В стране проживает немало пенсионеров, которые не только одиноки, но и имеют определенные проблемы со здоровьем. Хорошим выходом для них могут стать специализированные пансионаты. 1990-е годы изрядно подпортили репутацию подобных заведений. Но сейчас все изменилось в лучшую сторону – и в первую очередь качество обслуживания.

sl-0

Пожилым людям предлагается несколько вариантов услуг:

  • нахождение в пансионате некоторое время, пока члены семьи в отпуске или командировке;

  • пребывание во время реабилитационного периода;

  • проживание на постоянной основе.

Филиалы нашей сети частных пансионатов «Осень жизни» находятся в Истринском и Одинцовском районах Московской области.

Если вы посетите наши пансионаты лично, то сможете выбрать наиболее подходящее заведение для ваших пожилых родственников. Время посещения – с 9.00 до 21.00 ежедневно. Карту проезда можно найти в разделе «Наши контакты» на официальном сайте.

pansionat-osen.ru

Социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов в Комплексном цетре

29 января 2018

Старость нельзя предотвратить, но её можно сделать счастливой, активной, интересной и наполненной смыслом. Старость одолевает человека, когда он один оторван от общества и не имеет круга общения.

Отделения социального обслуживания на дому созданы для того, чтобы окружить заботой и вниманием пожилых людей, помочь разрешить людям старшего поколения одну из сложнейших проблем психологического плана – острый дефицит общения

Деятельность отделений социального обслуживания на дому, направлена на создание условий для повышения качества жизни пожилых людей и инвалидов, удовлетворения потребностей граждан в социальных услугах. А также, максимально возможного продления пребывания граждан пожилого возраста  и инвалидов, в привычной социальной среде в целях поддержания их социального, психологического и физического статусов.

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, является одной из наиболее эффективных форм социальной работы с клиентами данной категории. Поскольку весь комплекс мероприятий, направленных на удовлетворение социально-бытовых нужд пожилых людей и инвалидов, в конечном счёте, обеспечивает им ощущение психологического и физического комфорта, а также устраняет чувство одиночества и изоляции.  

Услугами Комплексного центра в 2017 году всего воспользовались – 3.146 человек. Из них отделениями социального обслуживания на дому – 2.413 человек (пожилого возраста – 2.236, инвалиды – 177). Отделениями социально-медицинского обслуживания на дому – 733 человек (пожилого возраста – 690, инвалиды – 43).

К основным услугам отделений относятся:

- организация (приготовление) питания и доставка продуктов на дом;

- помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости;

- содействие в получении медицинской помощи и сопровождение в медицинские учреждения;

- помощь в поддержании условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;

- организация различных социально-бытовых услуг;

- социально-психологические услуги:

- социально-правовые услуги: оказание помощи в получении юридических услуг, содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования, оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов;

- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала и др.

 

Социальное обслуживание на дому осуществляется социальными работниками  Комплексного центра. При предоставлении гражданам социальных услуг учитываются интересы граждан, состояние здоровья, специфика трудной жизненной ситуации, в которой оказался пожилой человек.

Помощь социальных работников позволяет гражданам пожилого возраста, нуждающимся в поддержке и уходе, максимально продлить их нахождение в привычном окружении, поддерживать их личностный и социальный статус, защитить их права  и законные интересы. Для одиноких пожилых людей, которые не могут себя самостоятельно обслужить, они становятся практически родными людьми.

Наши социальные работники активно стремятся к улучшению результатов своей работы, повышению качества оказываемых услуг.

 

 

Узнать подробную информацию о работе отделений социального обслуживания на дому Вы можете по телефонам:

295-12-22;

295-40-34;

295-88-58                    

 

Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.

Обед с 13.00 до 13.48.

kcsonv.vyb.gov.spb.ru


Смотрите также